BETTERMEN:健身教练

重要付款信息

本服务是一项自动续订的订阅服务。 在开始免费试用或购买 BetterMen:健身教练自动续订服务前,请仔细阅读本使用条款与条件(特别是第 6 节“订阅费用与付款”)。为避免扣款,请务必在试用期或者当前订阅期结束前的 24 小时前于应用商店的账户设置中取消订阅或免费试用。 如对如何取消订阅或免费试用存在疑问,请访问Appple Support网站、Google Play Help(或任何其他应用商城的支持页面)。请注意,删除应用程序不会取消订阅或免费试用。如有必要,您可以打印本屏信息以供日后参考。

重要隐私信息

为使用该应用程序,我们将要求您输入您当前的身高体重、目标体重、健身水平、身体的问题部位及饮食偏好。即使您不向我们提供这些数据,您也可以正常使用该应用程序。如果您不愿意提供相关信息,请点击提问页面的“下一步”按钮。我们还会自动从您的设备语言设置、IP 地址、时区、设备类型与型号、设备设置、操作系统、互联网服务提供商、移动运营商、硬件 ID、Facebook ID 与其他唯一标识符(如 IDFA 与 AAID)收集数据我们将通过这些数据提供服务,并分析客户如何使用该应用程序以投放广告。

为改进应用程序与投放广告,我们可能会与第三方共享相关数据。第三方包括 Facebook、Google、App le、Appsflyer、Crashtics、Leanplum、Amplitude、Firebase。 我们将通过与第三方共享这些数据以(1) 分析不同的交互行为(用户订阅频率、用户平均身高与体重、选择特定身体问题部位的用户数量);(2)投放广告(可能仅向特定用户群组展示广告,如订阅用户)。

如需停止数据收集,请稍后在应用程序的“设置”版块进行设置。

请阅读下方的隐私政策,了解更多关于我们如何处理数据(第 2 节)、您享有的数据隐私权(第 5 节) 以及数据控制人(第 12 节)的详细信息。如有任何疑问,请联系 support@betterme.tips

点击下方的“接受”按钮即表示您明确同意使用条款和条件及隐私政策(特别是将您的数据发送至第三方的共享事宜,如上文和隐私政策所述)。

隐私政策

本隐私政策将对您使用 BetterMen:健身教练移动应用程序(“应用”)以及通过应用所提供的服务(连同应用统称“服务”)时我方所需收集的个人数据,以及此类个人数据的使用与共享方式进行说明。

使用服务表示您承诺(I)您已经阅读、理解并同意本隐私政策,以及(II)您已年满 16 周岁(或您的父母或监护人已帮助您阅读并同意本隐私政策的所有内容)。如果您不同意或无法做出此项承诺,则不得使用本服务。在这种情况下,您必须(a)使用应用“设置”中的功能删除您的账户,或与我们联系并请求删除您的数据;(b)使用 Apple(如果您使用的是 iOS设备)或 Google(如果您使用的是 Android设备)所提供的功能来取消任何订阅;以及(c)从您的设备中删除应用。

GDPR” 是指欧洲议会和理事会于 2016 年 4 月 27 日出台的关于保护自然人方面的处理个人数据和此类数据自由流动的《一般数据保护条例(欧盟)2016/679 》。

EEA” 包括欧盟和欧洲经济区的所有现有成员国。

处理”包括个人数据的收集、存储和向他人披露。

目录

  1. 我们所收集的个人数据类别

    我们将收集您自愿提供给我们的数据(例如,当您选择自身问题部位时,或向我们发送电子邮件时)。我们还可能从第三方接收有关您的数据(例如,当您通过 Facebook 登陆时)。最后,我们会自动收集一些数据(例如,您的 IP 地址)。

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    1. 您提供给我们的数据

      您在注册或使用服务时向我们提供的有关您自己的信息。例如:姓名、身体特征数据(包括身高、体重、身体问题部位)、健身活动数据、食物偏好(素食主义者/非素食主义者/无麸质/无乳糖)、电子邮件地址。

      您没有必须向我们提供该信息的义务。即使未提供数据,您也可以使用服务。但是,在这种情况下我们可能无法提供定制服务或与您联系。

    2. 由第三方提供给我们的数据

      当您决定使用 Facebook 登陆时,我们会从您的 Facebook 账户中获取个人数据此类数据包括您的个人资料图像、姓名和 Facebook ID。除非您在 Facebook 登陆页面取消选择此类数据,否则我们还将收集其他数据,比如电子邮件地址。

      如需了解相关详细信息,请参阅 Facebook 权限参考(其中描述了 Facebook 可能与第三方共享的信息类别与相关的一系列要求)与 Facebook 数据政策。此外,Facebook 还允许您通过其应用与网站页面对连接 Facebook 个人资料与应用时所作出的选择进行控制。

    3. 我们自动收集的数据

      1. 关于您如何找到我们的数据

        我们将收集您在打开我方应用前所打开的应用或 URL(即网络上您点击我们广告时打开的应用或点击位置)的数据。

      2. 设备和位置数据

        我们会从您的移动设备中收集数据。此类数据的包括:语言设置、IP 地址、时区、设备类型和型号、设备设置、操作系统、网络服务提供商、移动运营商、硬件 ID 和 Facebook ID。

      3. 使用数据

        我们将记录您与我方服务进行互动的方式。例如,我们会在界面的某些区域、与您交互的功能和内容、您的训练、训练开始时间和持续时间、使用应用的频率、在应用中的使用时间、训练计划进度等方面记录您的点击次数以及您的订阅订单。我们还会记录在应用中与您产生互动的广告(以及这些网络链接所指向的潜在客户)。

      4. 广告 ID

        我们会收集您的 Apple 广告标识符(”IDFA”)或 Google 广告 ID(“AAID”)(具体取决于您设备的操作系统)。通常您可以通过设备操作系统设置重置这些数字(但我们不会对其进行控制)。

  2. 我们对个人数据进行处理的目的

    我们对您的个人数据进行处理是为了:

    1. 提供我们的服务

      包括为您提供无缝化服务体验,防止或解决服务错误或技术问题。

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      为了对个人数据进行托管并使我们应用能够正常运营和分发,我们使用了 Amazon Web Services,这是 Amazon 所提供的托管和后端服务。

      为了监控基础设施和应用的性能,我们使用了 Crashlytics,即 Google 提供的监控服务。以下是其数据收集策略

      我们使用了 Firebase Performance MonitoringFirebase Crash Reporting,即 Google 提供的监控服务。如需了解更多信息,请访问 Google 的隐私政策以及 Firebase 的隐私和安全性

    2. 定制您的体验

      我们处理您的个人数据——如身体特征和食物偏好——以对服务内容进行调整,并根据您的个人喜好来定制所要提供的内容。例如,通过这样的处理,您可以获得只包含素食产品的营养计划。

    3. 管理您的账户并为您提供客户支持

      我们处理您的个人数据以响应您对技术支持、服务信息或一切由您发起的任何其他通信请求。这包括访问您的账户以解决技术支持请求。为此,我们可能会向您发送有关我们服务、安全性、款项交易、有关我方使用条款和条件或本隐私政策的通知或电子邮件。

    4. 与您就使用我们的服务进行沟通

      例如,我们会通过推送通知与您进行沟通。此类通知可能包括提醒和激励信息,鼓励您遵循自己的训练和营养计划,或关于应用的其他信息。因此,您可能会在每天的特定时间收到推送通知,提醒您进行训练。 如要选择不接收推送通知,则需要更改设备上的设置。

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      我们用于此类目的的服务可能会收集有关应用用户查看邮件的日期和时间的数据,以及他们与该邮件发生交互的时间,例如点击邮件中所包含的链接。

      我们使用了 Leanplum,这是一个移动端营销和分析平台,允许我们自定义消息并向用户进行发送(尤其是电子邮件),以及在您的手机上直接推送消息。 Leanplum 使我们能够选择用户类别,这将收到这样的通知(例如,我们可以直接向选择“健身英雄”健身活动状态的用户发送通知)。

      为与您进行沟通,我们还将使用 Firebase Cloud MessagingFirebase Notifications,这是由 Google 提供的消息发送服务。Firebase 云消息允许我们跨 Android 和 iOS 等平台向我们的应用用户发送消息和通知。我们将 Firebase NotificationsFirebase Analytics 进行了集成,以此创建基于分析的受众群体并跟踪进行中的活动和转换事件。因此,我们可以向最近完成训练计划的用户发送鼓励性信息。Google 隐私政策

      我们使用了 Apple 推送通知服务 (“APNs”),即 Apple 所提供的通知服务。APNs 允许我们向 iOS 设备发送信息。Apple 隐私政策

    5. 研究和分析您对服务的使用情况

      这有助于帮助我们更好地了解主营业务,分析我们的运营状况,并对应用与新产品进行维护、改进、创新、规划、设计和开发。我们还会将这些数据用于统计分析目的,以测试和改进我们所提供的内容。这使我们能够更好地了解用户喜爱的应用功能和培训计划,以及使用应用的用户群体。因此,我们经常会根据从此处理中获得的结果来决定如何改进应用。例如,如果我们发现用户经常性地进行腿部训练,那么我们可能会在应用中引入有关此部位的新训练。

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      为研究和分析用户如何与应用进行交互的,我们使用了 Appsflyer。Appsflyer 使我们能够着重了解用户是如何找到我们的(例如是哪家广告商向用户投放了广告,并将您引导至提供本应用的应用商店)。Appsflyer 还为我们提供了不同的分析工具,使我们能够研究和分析您对服务的使用情况。隐私政策选择退出

      我们使用了 Facebook Analytics,这是一项由 Facebook 提供的服务,使我们能够使用不同的分析工具。在 Facebook Analytics 中,我们能够着重了解有多少人启动了我们的应用、用户购买的频率、用户的平均体重和身高、有多少用户选择了自己身体的特定问题部位等方面的汇总人口统计数据和洞察信息,以及其他互动情况。隐私政策

      为了对我方应用用户的行为(尤其是他们对应用架构、文本或任何其他组件变更的反应)进行追踪和分析,我们使用了 Firebase Remote Config。Firebase Remote Config 是由 Google 提供的 A/B 测试和配置服务,使我们能够定制应用用户能够看到的内容(例如,我们可以向不同的用户展示不同的注册页面)。隐私政策Firebase 隐私与安全性

      我们还使用了 Firebase Analytics,这是由 Google 所提供的分析服务。如需了解 Google 对数据的使用情况,请查阅 Google 的 合作伙伴政策Firebase 隐私信息Google 隐私政策

      为执行标准产品分析,我们还使用了 Fabric Answers,这是由 Google 的业务部门 Crashlytics 所提供的分析服务。数据处理和安全条款隐私信息

    6. 向您发送营销信息

      我们还将您个人数据的处理结果应用于营销活动中。我们可能会将您的电子邮件地址添加到我们的营销列表中。因此,您将收到有关我们产品的信息,例如特惠讯息。如果您不想接收我们的营销电子邮件,您可以按照营销电子邮件页脚中的说明取消订阅。

      我们还可能在应用中向您展示广告,并向您发送用于营销目的的推送通知。如要选择不接收推送通知,则需要更改设备上的设置。

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      我们使用了 Leanplum,这是一个移动端营销和分析平台,允许我们自定义消息并向用户进行发送(尤其是电子邮件),以及在您的手机上直接推送消息。Leanplum 使我们能够选择接受此类通知的用户类别(例如,我们可以直接向选择了“健身英雄”健身活动状态的用户发送通知)。

    7. 个性化我们的广告

      我们与合作伙伴(包括 Facebook 和 Google)将使用您的个人数据定制广告,甚至可能会在相关的时间向您进行展示。例如,如果您安装了我们的应用,那么您可能会在 Facebook 主页上看到我们产品的广告。

      如何取消个性化广告或对其内容进行影响

      iOS: 在 iPhone 或 iPad 上转到“设置”,然后转到“隐私”,点击“广告”选择“限制广告跟踪”。此外您还可以重置广告标识符,这也可以帮助您在同一部分中看到较少的个性化广告。

      Android: 如需取消 Android 设备上的广告,只需打开手机上的 Google 设置应用,点击“广告”并启用“取消基于兴趣的广告”。此外您还可以重置广告标识符,这也可以帮助您在同一部分中看到较少的个性化广告。

      如需了解更多有关如何对多种设备上的广告选择信息造成影响,请查看此处所提供的信息。

      此外,以下链接中可能包含有用信息并帮助您取消某些基于兴趣的广告:
      • Network Advertising Initiative – http://optout.networkadvertising.org/
      • Digital Advertising Alliance – http://optout.aboutads.info/
      • Digital Advertising Alliance (Canada) – http://youradchoices.ca/choices
      • Digital Advertising Alliance (EU) – http://www.youronlinechoices.com/
      • DAA AppChoices page – http://www.aboutads.info/appchoices

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      我们对于您自行选择所看到广告的权利十分重视,因此我们会告知您我们为此目的使用了哪些服务供应商,以及其中一些供应商将如何允许您控制自己的广告偏好。

      我们结合使用了 Facebook Ads Manager 以及 Facebook Custom Audience,这使我们能够选择可在 Facebook 或其他 Facebook 产品(例如 Instagram)上看到我方广告的受众。通过 Facebook Custom Audience,我们可以创建具有某些数据集(如 IDFA)的用户列表,选择已在应用程序中完成某些操作的用户(例如安装应用)。因此,我们可能会要求 Facebook 向特定用户列表展示一些广告。因此,当您使用 Facebook 或其他 Facebook 产品(例如 Instagam)时,可能会出现更多我们的广告。 您可以在此处通过 Facebook Custom Audience 了解如何取消提供给您的广告。

      Facebook 还允许其用户对于他们在 Facebook 上看到的广告类型做出影响。要了解如何控制您在 Facebook 上看到的广告,请点击此处或在 Facebook 中调整广告设置。

      Google Ads 是由 Google 提供的广告投放服务,可向用户投放广告。值得注意的是,Google 允许我们定制广告展示方式,例如,仅向执行了应用特定操作的用户(比如向购买了订阅的用户展示广告)进行展示。其他一些可用于定制广告的事件包括:安装我们的应用、完成训练计划等。Google 允许其用户取消 Google 个性化广告,并防止其数据被 Google Analytics 使用

      我们还结合使用了 Snapchat Advertising PlatformSnapchat Audience Based Match,这是一项由 Snapchat 提供的广告投递服务,可将我们应用的某些用户活动与 Snapchat 广告网络联系起来,并向他们展示我们的一些广告。因此,如果您使用我们的应用,您可能会在 Snapchat 上看到更多关于本应用的广告。Snapchat 允许您取消其基于受众的广告。隐私政策

    8. 确保使用条款和条件得到执行,防止和打击欺诈行为

      我们会使用个人数据来确保协议和合同承诺得到执行,以发现、防止和打击欺诈行为。通过此类处理,我们可能会与他人(包括执法机构)共享您的信息(尤其是产生与我方使用条款和条件相关的争议时)。

    9. 遵守法律义务

      我们可能会在法律要求时处理、使用或共享您的数据,特别是在执法机构通过适用法律手段要求获取您的数据时。

  3. 我们将根据何种法律基础来对您的个人数据进行处理(仅适用于位于 EEA 的用户)

    在本节中,我们会告知您每项特定的处理目的都有何种法律依据。有关特定用途的更多信息,请参阅第 2 节。本节仅适用于位于 EEA 的用户。

    我们将根据以下法律基础来处理您的个人数据:

    1. 履行我们与您之间达成的合同;

      在这一法律基础上,我们:
      • 提供服务(在符合使用条款和条件的情况下)
      • 定制您的体验
      • 管理您的账户并为您提供客户支持

    2. 保护我们(或他人)的合法权益,除非这些权益被您的权益或保护个人数据所需的基本权利与自由所覆盖;

      我们将依靠合法权益来:
      • 与您就使用我们的服务进行沟通
      例如,向您发送推送通知以提醒您在适当的时间进行锻炼。我们在这方面所依赖的合法权益是指我们鼓励您更频繁地使用服务的权益。我们还将考虑您遵循自己的培训和营养计划时所带来的潜在好处,这可能会让您获得更好、更健康的生活方式。

      • 研究和分析您对服务的使用情况
      我们对此的合法权益是我们有兴趣改进服务,以便我们了解用户偏好并为您提供更好的体验(例如让使用应用更加轻松愉快、引入和测试新功能)。

      • 向您发送营销信息
      我们在此过程中依赖的合法利益是我们以合理、适当方式促进服务的利益。

      • 个性化我们的广告
      我们在此过程中依赖的合法利益是我们以合理的目标方式促进服务的利益。

      • 确保使用条款和条件得到执行,防止和打击欺诈行为
      此目的的合法权益是执行我们的合法权利,防止并解决欺诈以及未经授权使用服务,以及不遵守使用条款和条件的情况。

  4. 我们将同谁共享您的个人数据

    我们将与能够帮助我们对服务进行运营、提供、改进、集成、定制、支持和营销的第三方共享信息。我们可能会共享某些个人数据集,特别是出于本隐私政策第 2 节中所述之目的。特此说明我们将共享信息的第三方:

    1. 服务供应商

      我们与根据我们的指示受雇为我们提供服务或代表我们履行业务职能的第三方共享个人数据。我们将与以下类型的服务供应商共享您的个人信息:
      • 云存储供应商
      • 数据分析供应商
      • 监测合作伙伴
      • 营销合作伙伴(特别是社交媒体网络、营销机构、电子邮件投递服务)

    2. Apple Healthkit 或 Google Fit(统称为“Health App”)

      我们将同已安装在您设备上的 Health App 应用程序共享您的活动数据,前提是您在设备上给出了明确的许可。在您决定同 Health App 共享您的数据之前,我们建议您查看其隐私政策,因为您的数据将受这些政策的约束。有关 Apple HealthKit 的详细信息,请参阅 http://www.apple.com/ios/health/。Google Fit 请参阅 https://www.google.com/fit/

    3. 执法机构和其他政府当局

      我们可能会使用和披露个人数据来确保执行我们的使用条款和条件,以保护我们的权利、隐私、安全或财产,以及我方附属公司、您或其他人的权利、隐私、安全或财产,并对法院、执法机构、监管机构的请求做出响应,以及回应法院、执法机构、监管机构与其他公共和政府当局,或满足其他法律要求之情形的请求。

    4. 作为合并或收购的一部分的第三方

      随着业务发展,我们可能会买卖资产或商业产品。客户信息通常是此种类型交易中转移的业务资产之一。我们还可能与任何附属实体(如母公司或子公司)共享此类信息,并可能在公司交易过程(如业务的销售、剥离、合并、联合或资产销售,或几乎不可能出现的破产情形)中传输此类信息。

  5. 如何行使您的隐私权利

    您拥有以下控制个人数据的权利:

    访问/查看/更新/更正您的个人数据。您可以查看、编辑或更改您以前在应用的个人资料部分提供给我们的个人数据。

    您也可以向 support@betterme.tips 发送请求,以获取您在使用应用期间收集到的个人数据副本。如果您已将 Facebook 账户连接到我们的应用或使用您的电子邮件在我们的应用进行了中注册,那么您将可以使用应用设置中的“管理个人数据”部分。您可以在那里选择“请求数据”,并通过您的电子邮件接收下载链接(请注意,该链接通常会在几天内过期)。通过点击链接,您将下载一个 .zip 格式的 zip 文件,其中将包含可用通用文本编辑器(例如记事本)轻松打开的 .json 文件。

    删除您的个人数据。您可以向 support@betterme.tips 发送电子邮件请求删除您的个人数据。如果您已将 Facebook 账户连接到我们的应用或使用您的电子邮件在我们的应用进行了中注册,或在应用中输入了您的姓名,那么您将可以使用应用设置中的“管理个人数据”部分。您可以在此处选择“移除数据”,我们将删除从您那里收集到的个人数据。

    当您请求删除个人数据时,我们将尽合理努力满足您的请求。在某些情况下,可能会有法律要求我们将部分数据保留一段时间;这种情况下,我们将在履行我方义务后满足您的请求。

    反对或限制对您个人数据的使用。 您可以要求我们停止使用您的全部或部分个人数据,或通过向 support@betterme.tips 发送邮件请求上述删除或限制我们对于此类数据的使用。

    EEA 用户的附加信息。如果您是位于 EEA 的用户,除上述权利外,您还具有以下权利:
    向监管机构提出申诉的权利。我们希望您与我们直接联系以解决您的问题。然而,您依然有权向主管数据保护的监督机构提出申诉,特别是在您居住、工作或控诉发生侵权行为的欧盟成员国。
    数据可移植性权利。如果您希望以机器可读的格式接收您的个人数据,您可以请求上述个人数据的副本(或向 support@betterme.tips 发送相应的请求)。数据将以 .json 文件格式提供给您。

  6. 年龄限制

    我们不会在知情的情况下处理 16 岁以下人士的个人资料。如果您得知有任何 16 岁以下人士向我们提供了个人数据,请通过 support@betterme.tips 与我们联系。

  7. 国际数据传输

    BetterMen 在全球范围内开展业务。我们可能会将个人数据传输到最初收集数据的国家/地区以外的国家/地区,以便提供使用条款和条件中所规定的服务,同时实现本隐私政策中所提出的目的。如果这些国家/地区没有与您最初提供信息的国家/地区相同的数据保护法律,我们将部署特殊的保障措施。

    特别是,如果我们将来自 EEA 的个人数据传输到数据保护水平不足的国家,我们将使用以下法律依据之一:(i)欧盟委员会批准的标准合同条款(详情可在此处查阅),或(ii)欧美隐私盾框架(详情可在此处查阅),或(iii)欧盟委员会关于特定国家的决定(详情可在此处查阅)。

  8. 本隐私政策的变更

    我们可能会不时修改本隐私政策。如果我们决定对本隐私政策进行重大更改,我们将通过服务或其他可用方式通知您,您将有机会查看修订后的隐私政策。在更改生效后继续访问或使用服务即表示您同意受修订后的隐私政策约束。

  9. 加利福尼亚州隐私权利

    加利福尼亚州“Shine the Light”法律赋予加州居民每年一次询问公司出于第三方直接营销目同第三方分享何种个人信息的权利。进一步了解法规规定的个人信息

    如需从我方处获得这些信息,请向 support@betterme.tips 发送电子邮件,并在主题行中写明“Request for California Privacy Information”(加利福尼亚州隐私信息请求),同时在正文中提及您的居住州和电子邮件地址。如果您是加州居民,我们将向您的电子邮件地址发送所要求的信息作为回应。

    请注意,并非所有信息共享都包含在“Shine the Light”法的要求中,我们的回复仅包含有关共享的信息。

  10. 数据保留

    我们将在实现本隐私政策中规定之目的(包括向您提供服务)的合理必要时间内存储您的个人数据,其中包括(但不限于)您在应用中拥有账户的时段。我们还将在必要时保留和使用您的个人数据以履行我们的法律义务、解决争议并确保我方协议得到执行。

  11. 如何处理“请勿跟踪”的请求

    除非本隐私政策另有规定,否则本应用不支持“请勿跟踪”请求。如需确定其使用的任何第三方服务是否满足“请勿跟踪”请求,请阅读其隐私政策。

  12. 个人数据控制方

    BetterMe Limited 是一家于塞浦路斯共和国注册的公司(注册地址:Florinis 7, Greg Tower, 2nd Floor, 1065, Nicosia, Cyprus),将是您个人数据的控制方。

  13. 联系我们

    如需了解有关本隐私政策及其早期版本的详细信息,您可随时与我们联系。如对您的账户或个人数据存在任何问题,请通过 support@betterme.tips 联系我们。

生效日期:2019 年 5 月 28 日